购买日期在一年之内,出现的非人为故障或损害(备注:您可以选择有偿维修)不能提供有效票据的产品;已超过一年保修期,未按照产品说明书使用、维护、保管而导致的故障或损坏;因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的电压、腐蚀等)导致的故障或损坏;因不可抗力而导致故障损坏的,如地震、战争、火灾等。
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