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服务承诺

服务承诺

  • 分类:售后服务
  • 发布时间:2019-12-11 00:00:00
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概要:
概要:
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一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
 
2、产品在有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到贵处的要求。
 
3、我方所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切责任。
 
二、交货期承诺:
我方确保所提供的产品按照需要方要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,我方可与贵处协商,确保及时满足贵处的需求。
 
三、产品验收承诺:
若供应商所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),须以使用方能接受的方式加以解决的:及时维修更换和换取全新产品.
 
四、产品质保承诺:
在质保期内,同一产品、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我方承诺更换同品牌、同型号新产品,并对产品质量实行“三包”服务。
 
五、售后服务承诺:
售后服务能力及在产品的设计使用寿命期内,我方承诺应能保证使用方更换,确保产品的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准。

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